Didim teknik servis programı, marka ve ürün takibi, sabit işlem ücreti, servis araçları tanımlama, bakım sözleşmeleri ve müşteri bildirim modülleri.
AKINSOFT SERVİS YÖNETİMİ
DİDİM YETKİLİ BAYİİ
Didim müşteri bildirimli servis programı altyapısıyla fiş durumu özelleştirme ve durum değişikliğinde (Cihazınız Atölyede, Hazır vb.) müşteriye otomatik SMS/e-posta gitsin.
Didim servis yönetim programı ile teknik servis araçları tanımlama ve araç sorumlusu atama süreçlerini dijital haritadan kurgulayın, iş emrini sahaya anlık uçurun.
Servis bakım sözleşmeleri oluşturma ve otomatik hatırlatma sistemi sayesinde Didim genelindeki kurumsal müşterilerinizin bakım zamanlarını kaçırmadan takip edin.
Ares Bilişim olarak iklimlendirme, beyaz eşya, kombi, klima veya endüstriyel cihaz tamiri yapan teknik servis ekiplerinin karmaşasını bitiriyoruz. Akınsoft altyapısıyla **marka ve ürün takibi** modülünü devreye alarak hangi markadan ne kadar arıza geldiğini analiz etmenizi sağlıyoruz.
Didim teknik servis yazılımı ihtiyaçlarında standart arıza tespit süreçleri için **sabit işlem ücreti belirleme** imkanı sunuyoruz. 15 yıllık yerel servis tecrübemiz ve **7/24 kesintisiz yerel teknik desteğimizle** işinizi otomatiğe bağlıyoruz.
Gelen cihazların garanti durumlarını, geçmiş arıza geçmişlerini ve hangi yedek parçaların değiştiğini kronolojik seri numarası üzerinden izleme kolaylığı.
Sık yapılan tamir kalemleri için standart işçilik ve servis bedelleri tanımlayın. Wolvox ERP ön muhasebe modülüyle parça stoklarını eş zamanlı düşürün.
Oteller, siteler veya fabrikalarla yaptığınız yıllık periyodik bakım anlaşmalarını sisteme işleyin; zamanı geldiğinde teknik ekibe ve müşteriye uyarı fırlatın.
Merkezinize gelelim; saha servis mobil arayüzünü, müşteri SMS bildirim mekanizmalarını ve bakım hatırlatıcı panelleri **canlı olarak test ettirelim**. Formu doldurun, anında sisteme bağlanın.
Size nasıl yardımcı olabilirim?